Toimitusehdot

Maksu- ja toimitustavat

Verkkokaupan valikoima on sama kuin vaateliikkeessä Jyväskylässä ja pyrimme pitämään verkkokaupan varaston saldot ajantasalla. Saat tilauksestasi aina tilausvahvistuksen automaattisesti. Otamme yhteyttä jos jotain tuotetta ei ole saatavilla tai jos toimitusaika on normaalia pidempi. Autamme mielellämme valitsemaan Sinulle oikean koon, vaatteiden mittoja voit kysellä joko sähköpostitse, kotisivujen palautelaatikon kautta tai soittamalla arkisin kello 11-18 numeroomme 044-5558593.

Maksutavat

Voit tilata ja maksaa ostoksesi heti verkkokaupassa Osuuspankin ja Nordean verkkopankkipalveluilla tai voit maksaa tilauksesi myös postiennakolla, jolloin postikuluihin lisätään postiennakkomaksu 3,80 €. Muuten postitus- ja käsittelykulut ovat 6,90 € / tilaus.
Halutessasi voit maksaa tilauksesi ennakkolaskulla, jonka lähetämme pyydettäessä sähköpostiin, jolloin toimituskulut ovat 6,90 €/tilaus.

Lasku – Klarna

• Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi.

Maksuaika on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 EUR sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla).

• Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen.

• Laskutuslisä 3,90 EUR.

Klarna-asiakkailta vaaditaan 18 v. ikä.
Lisätietoja Laskusta www.klarna.fi

Klarna Tili

• Saat tilaamasi tuotteet kotiin aina ennen kuin olet maksanut niitä
• Sinun ei tarvitse luovuttaa luottokorttinumeroasi
• Osta nyt, maksa tulevan kuun lopussa
• Voit aina halutessasi maksaa koko velan kerralla
• Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle laskulle
• Laskutuslisä on 3,90€/lasku, vaikka olisit tehnyt useamman ostoksen

Käsittelymaksu 0 EUR ja vuosikorko 22%,

	1000 EUR
Todellinen vuosikorko	35,8%
Luoton kokonaiskustannukset	176 EUR

Todellinen vuosikorko ja luoton kokonaiskustannukset on laskettu 12 kk:n maksuajan mukaan. Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle. Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa:
http://klarna.com/pdf/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyvät kysymykset voi esittää Klarna asiakaspalvelulle
Puh: 09 - 425 99 771
Arkisin, 09:00 - 18:00
Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://klarna.com/fi/kuluttaja/asiakaspalvelu

Luotonantaja Klarna Oy. Melkonkatu 22A, 00210 Helsinki. Y-tunnus: 2247127-6

Toimitus

Toimitusaika tuotteilla on 4-7 arkipäivää ja tuotteet toimitetaan Postin kautta ilmoittamaasi osoitteeseen. Kun olemme lähettäneet tilauksesi, saat meiltä siitä ilmoituksen sähköpostiisi. Ilmoitathan tilauksesi lisätiedot-kohdassa haluatko saapumisilmoituksen sähköpostiisi vai kirjeenä kotiin. Muussa tapauksessa laitamme sen automaattisesti kirjeenä. Mikäli et ole saanut noin viikon kuluessa tilauksen lähettämisestä saapumisilmoitusta, ota yhteyttä meihin asian selvittämiseksi. Lähetyksen seurantakoodia voi tiedustella sähköpostitse wishwear@wishwear.fi. Huomioithan, että lähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Jos saman asiakkaan postiennakolla tilatuista paketeista kaksi lähetystä palautuu meille lunastamattomina, lähetämme sen jälkeen ainoastaan ennakkoon maksettuja tilauksia.

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa tuote 14 vrk sisällä. Alusvaatteita emme kuitenkaan vaihda hygieniasyistä, joten kysy halutessasi tuotteiden tarkempia mittoja sähköpostitse tai puhelimitse.

Tuotteen tulee olla ehjä ja käyttämätön sekä tuotelappujen tulee olla paikoillaan. Palautuspaketin voi jättää Postiin asiakaspalautuksena. Palautus on maksuton. Otathan kuitenkin ennen palautusta yhteyttä 044-5558593 (arkisin kello 11-18) tai wishwear@wishwear.fi, jotta tiedämme odottaa palautustasi, sillä on olemassa mahdollisuus, että paketti häviää postissa matkalla takaisin meille.

Vastaanotettuamme palautuksen, palautamme rahasi 14 vuorokauden sisällä. Muistathan itse ilmoittaa tilinumerosi, jotta voimme maksaa palautuksesi tilillesi. Klarnan laskusta voit vähentää palauttamasi tuotteiden summan, saat myös sähköpostiisi uuden laskun.

Huomioi, että viiden koko tilauksen asiakaspalautuksen jälkeen, emme voi toimittaa asiakkaalle tilauksia. Halutessasi voit kysyä vaatteiden mittoja tai muita lisätietoja sähköpostilla tai puhelimitse ennen tilauksen tekemistä.

Alle 18-vuotiaat tarvitsevat tilaamiseen holhoojan luvan.

Yhteystiedot
Wishwear
Väinönkatu 28
40100 Jyväskylä
Finland
Puh. 044-5558593 (arkisin 11-18)
Sähköpostiosoite wishwear@wishwear.fi